Американським лікарям не рекомендують «френд» пацієнтів в соцмережах
Відео: Шкарпетки з бамбука. Посилка з Китаю
Зміст
Спілкування лікарів і пацієнтів в фейсбуці офіційно визнано неетичним.
Відео: Как користуватися приладом Smart Life. Антипаразитарна і відновлювальна корекція організму
Спілкування в соціальних мережах може утруднити професійні відносини. Психологи вважають, що діти і батьки, студенти та викладачі, співробітники та керівники тільки виграють, якщо приватне життя і професійні відносини не перетинаються. Особливо важливо це в стосунках лікар-пацієнт, тепер уже офіційно визнано, що знання про особисте життя один одного може тільки ускладнити ведення лікування.
Проте, серед пацієнтів і лікарів широко поширений пошук відомостей один про одного і запити «стати другом» на фейсбуці і в інших соціальних мережах. Так, за результатами недавнього опитування, проведеного медичним виданням «Journal of General Internal Medicine», 35 відсотків лікарів отримували запити «стати другом» на фейсбуці від пацієнтів і членів їх сімей (але 58 відсотків з них відхилили ці запрошення).
Американський колегія лікарів (ACP) і Федерація державних медичних комісій (FSMB) прийняли документ, в якому викладено етичні принципи лікарської професійної діяльності в поле Інтернет-активності. Офіційні рекомендації опубліковані 16 квітня в Annals of Internal Medicine.
У цьому документі йдеться про те, що соціальні мережі - це хороший інструмент для налагодження контактів з пацієнтами. Але при спілкуванні в соціальних мережах необхідно дотримуватися конфіденційності і залишатися для пацієнта в першу чергу лікарем-професіоналом.
ACP і FSMB радять розмежовувати в онлайн-спілкуванні професійні та особисті контакти, суворо лімітувати спілкування з пацієнтами в соціальних мережах і отримувати згоду пацієнтів на використання нових медіа-ресурсів.
Лікарям радять бути гранично обережними при спілкуванні через соцмережі, блоги, форуми, електронну пошту або sms, і, знову ж таки, використовувати їх тільки після домовленості з пацієнтом. Також не рекомендується відстежувати інформацію про пацієнтів через пошуковики і соціальні мережі, так як це ставить під загрозу довіру між пацієнтом і лікарем. І, зрозуміло, не можна поміщати конфіденційну інформацію про пацієнта у відкритий доступ. На всі дані, які лікар побажає викласти в Інтернет - клінічну історію, фотографії - необхідно отримувати формальний дозвіл пацієнта. Завжди необхідно пам`ятати про те, що дані з відкритого доступу можуть потрапити в руки зловмисників.
А що думаєте ви про спілкування з вашим лікарем в соціальних мережах?
